社員一人一人が輝き、組織を活性化させるための総合プログラムです。例えば電話対応の仕方や対応マニュアルの作成など細部に渡りサポートします。実践的な内容で中小企業の皆様や接客業の皆様には大変好評な研修です。必ず組織が変わります。
| 対象 | 基本は、組織全体で取り組んでいただきます。 |
|---|---|
| 適正人数 | 企業様に合わせて |
| 研修期間 | 2時間/毎月1回、1年。更新有 |
毎月研修を行うことで、PDCAのサイクルを研修に取り入れることができ、徹底したフォローができます。それぞれの企業様に合わせたカリキュラムで進めてまいります。
一回の研修費用がリーズナブルで、長期にわたる継続が可能です。
・継続することで必ず組織が変わります。
・依存型から自立型の集団になります。
・仕事の楽しさが実感できるようになります。
・社員同士の信頼関係が深まります。
・社員のベクトルが同じ方向になります。
・お客様感動サービスに繋がります。
・笑顔、明るい、楽しい職場づくりができます。
・人間力が向上します。
・経営者のためのエグゼクティブコーチング
・経営理念の構築、社員への徹底浸透
・電話応対、接客応対のマニュアル作成補助
・新入社員研修、接遇マナー研修、現代躾学、真・報連相研修、中堅社員研修、
リーダー研修、コミュニケーション能力向上研修、現場研修などを必要に応じ、
継続してご提供してまいります。
＊講義、ディスカッション、ワーク、ロールプレイングが中心の研修です。
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